Dando seguimento ao cumprimento das denúncias feitas por consumidores, um posto de combustível e uma loja de conveniência, ambos localizados na Estrada do Coco, foram autuados por ausência de equipamento com álcool em gel, obrigatório em todo o Estado da Bahia, através da Lei Estadual nº 13.706/2017, e produtos expostos à venda com prazos de validade vencidos.
Por causa da pandemia do Coronavírus (COVID-19), a Prefeitura de Lauro de Freitas, através do decreto nº 4.594, declarou situação de emergência no município, determinando a suspensão do funcionamento de shoppings centers, centros comerciais e call centers, entre outros estabelecimentos que reúnam grandes quantidades de pessoas. A medida passou a valer a partir deste sábado (21) e se estende por quinze dias ou até nova determinação.
Com o aumento das restrições para funcionamento do comércio e abusos por parte de pessoas que visam explorar o momento de crise, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, em Lauro de Freitas, vem intensificando as operações também nos finais de semana.
“A nossa equipe de fiscalização está nas ruas checando as denúncias e aplicando as medidas cabíveis. Além da diretoria de fiscalização, as de atendimento e julgamento, assim como a assessoria de comunicação, permanecem trabalhando em modo home office, atendendo e respondendo as demandas, inclusive aos sábados e domingos.” informou Gleydson Faleiro, Coordenador Geral do Procon em Lauro de Freitas.
“Trata-se de uma situação atípica e de extrema gravidade. Agora, mais do que nunca, a sociedade depende da prestação do serviço público e nós, que já vínhamos sendo avaliados positivamente, redobramos o nosso empenho.”, concluiu Faleiro.
Em atendimento às orientações para evitar a disseminação do contágio pelo Covid-19, em Lauro de Freitas o atendimento do Procon ao público será priorizado por meio virtual, através dos seguintes canais:
Dúvidas e reclamações:
- (site) www.consumidor.gov.br
- (telefone fixo) 71 3288-8919
- (e-mail) atendimentoproconlf@gmail.com
As denúncias podem ser feitas por:
- (e-mail) denunciaproconlf@gmail.com
Os consumidores também podem acompanhar as informações oficiais seguindo o Procon através do Instagram:
@proconlaurodefreitas
Hendrik Aquino
Jornalista (DRT 04019 BA)
71 3288-8919
(vivo e whatsapp) 71 99985-2499
ASCOM / PROCON
Prefeitura Municipal de Lauro de Freitas
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