Sobre o funcionamento do Call Center.
Em decreto publicado na última quinta-feira (19), suspendemos o funcionamento dos call centers, como forma de prevenir a contaminação dos funcionários e de seus familiares pelo novo coronavírus, no entanto, o Governo Federal publicou decreto nº 10.282, considerando os serviços de call center como essenciais, suspendendo desta forma os efeitos do nosso decreto.
Informamos aos funcionários que ainda hoje vamos dialogar com os responsáveis pela empresa para que suspendam o funcionamento por uma semana, e neste tempo criem condições para que os funcionários possam desempenhar suas atividades em casa, tipo home office.
Caso nossa orientação não seja aceita, acionaremos a justiça para buscarmos a suspensão do funcionamento do Call Center. Neste momento, antes de qualquer coisa, precisamos impedir a proliferação do novo coronavírus, resguardando a saúde e o bem estar de todos.
