De acordo com a diretora de fiscalização do Procon, Natali Santos, entre as principais irregularidades encontradas estão produtos com prazo de validade vencidos, política de troca e a falta de clareza acerca de preços diferenciados de acordo com a modalidade de pagamento escolhida pelo consumidor. “Sabemos que a data está entre as que mais movimentam o comércio local, por isso é importante que os consumidores estejam atentos a situações que levem os consumidores a desvantagem excessiva e riscos a sua integridade física”, falou.
Atenta às vitrines, Raquel Lima, procurava um presente que fosse a cara de sua mãe. “Ela é vaidosa, estou na dúvida entre roupas ou sapatos”, disse a autônoma que também afirmou se sentir segura ao saber que o Procon está de olho no comércio. “É importante esse trabalho para que nós, consumidores, estejamos salvaguardados”.