Servidores são capacitados em mediação de conflitos
“O mediador é um terceiro imparcial que auxilia as partes a identificar os seus conflitos e interesses, e a construir, em conjunto, alternativas de solução, visando o consenso e a realização do acordo”, destacou a instrutora Elizabeth Brandão nesta segunda-feira (7), durante a finalização da Capacitação em Mediação para os servidores da Prefeitura de